第一次买充电桩，先搞懂这几个常见问题！

●充电桩是否必须车企充电桩？

大多数电车品牌会有自己的车企充电桩部分车企品牌甚至在购买新车时会赠送充电桩。但大部分车企充电桩要么价格偏高，要么赠送的配置不齐全，安全性不够，甚至充电干扰其他车辆。那么，车主不如选择更具性价比的充电桩品牌。但需注意，一定要购买正规的充电桩品牌，防止影响电车电池质保。这就好比手机，即便不用原装的充电线，只要是合规的品牌充电线，一样可以安心给手机充电，但是用假冒伪劣产品的充电线，既伤害手机，也影响质保。

●家用充电桩是慢充嘛？有安全隐患嘛？

家用充电桩一般是慢充，电表安装好后有电闸开关，不使用时可以断电，不用担心安全隐患。以特能充充电桩为例，作为山西省重点招商引资企业，设备都是经过严格质检认证，拥有十重安全保护包含短路保护、防雷保护、漏电保护、过压保护、过流保护、欠压保护、过热保护、接地保护、急停保护、防雨保护。配备4G功能可以在手机APP上远程控制断电，并且在第三方保险公司进行投保保障车主充电安全。

●充电桩一定要安装在地下车库嘛？可以安装在户外嘛？

不一定要安装地下车库，可以安装户外如安装地下车库需考虑地库信号问题，尽可能选择有蓝牙连接方式的充电桩，避免因地下车库信号导致充电桩无法连接充电等问题;如安装户外需选择外壳防护IP54等级以上的充电桩。以特能充充电桩为例，支持WIFI/4G/蓝牙连接，采用IP54防水防尘外壳保护，即使安装户外也不用担心雨水、风沙等恶劣气候损坏桩体，但在雷雨天等极端恶劣气候环境下因注意用电安全建议尽量避免充电。

●车还没到，能先安装充电桩嘛？

订完车或者新车在运输或者配车的时候就可以安装家用充电桩了。

一般车辆销售或交付顾问会提供办理充电桩手续证明，后联系充电桩品牌方咨询安装关流程并进行电表申报安装。

●物业不肯填报《车位及允许施工证明》怎么办？

安装充电桩前，需要物业盖章的《车位及允许施工证明》，可能会有物业怕担责，就会推脱不给开这个证明，解决方法就是直接拨打12345说明问题。